愛用者を囲い込む。

顧客サービスを高め、定着化、ファン化する

”ロイヤルカスタマー育成シナリオ”を実現。

CRMで、こんなお悩みありませんか？

社内にノウハウがなくても

売上につながるコミュニケーション設計が

できるようになります！

プロダクト

実践的カリキュラムを通して、

マーケティング担当者を育成するサービスです。

未経験の担当者でも、6ヶ月後にはCRMの現場を

担える実務的スキルを身につけることができます。

弊社コンサルタントが並走するから

全くの未経験でも安心

例えば、配信するメールの開封/クリックだけが大きく改善されても、実際の期待するセミナー申込みやサービス申し込み、商品購入につながっていないと意味がありません。

マーケティング視点から、ターゲットが使いそうなメールの先には申込みや商品閲覧などのWeb行動を経由して初めて効果に繋がります。

開封/クリック/CVだけの点の指標だけを見るのではなく、間の行動も1本の線として見据えて改善することで顧客の離脱した要因などを定量的に判断しコミュニケーション設計を最適化していくことが可能です。

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